深圳新聞網(wǎng)2026年6月5日訊（記者 湯莎）6月5日，在國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局、深圳市財(cái)政局、深圳市商務(wù)局、中國人民銀行深圳市分行、國家外匯管理局深圳市分局、深圳市委金融辦、福田區(qū)商務(wù)局、華強(qiáng)北街道辦事處、華聯(lián)發(fā)等單位的指導(dǎo)及支持下，工行深圳市分行在華強(qiáng)北打造了全國首個“離境退稅、貨幣兌換、支付便利”三合一的集中退付點(diǎn)，為華強(qiáng)北商圈國際化服務(wù)能級提升匯聚政企合力。

工行深圳市分行創(chuàng)新構(gòu)建“3+1”退稅消費(fèi)多循環(huán)服務(wù)矩陣，包含了“離境退稅、貨幣兌換、支付便利”三合一的集中退付服務(wù)，同時推出商圈退稅消費(fèi)二次循環(huán)，與核心商圈生活服務(wù)、餐飲服務(wù)結(jié)合，助力退稅金本地消費(fèi)，最大限度發(fā)揮即買即退的效能，擴(kuò)大境內(nèi)游消費(fèi)。該退付點(diǎn)啟用是工行深耕跨境民生領(lǐng)域、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推進(jìn)華強(qiáng)北離境退稅特色街區(qū)建設(shè)、打造深圳國際消費(fèi)中心城市的重要舉措。

啟用儀式現(xiàn)場見證了首位境外旅客辦理即買即退業(yè)務(wù)，現(xiàn)場辦理流程規(guī)范高效、極速辦結(jié)，直觀展現(xiàn)了工行深圳市分行一站式、智能化、體驗(yàn)佳的退稅服務(wù)優(yōu)勢，獲得旅客的充分肯定。當(dāng)日工行深圳市分行聯(lián)合微信支付開展聯(lián)合離境退稅+支付便利志愿者服務(wù)，賦能華強(qiáng)北街道境外來賓服務(wù)，后續(xù)每周日陸續(xù)開展志愿者服務(wù)。

作為享譽(yù)全國的“中國電子第一街”，華強(qiáng)北商圈科創(chuàng)業(yè)態(tài)集聚、涉外客流密集，境外采購與跨境零售需求旺盛。為破解傳統(tǒng)退稅點(diǎn)位分散、流程繁瑣、配套不足等痛點(diǎn)，工行深圳市分行主動融入城市跨境消費(fèi)升級布局，打造首個設(shè)立在街道，醒目的標(biāo)識，面向整個街區(qū)服務(wù)的退稅點(diǎn)，深度參與華強(qiáng)北離境退稅特色街區(qū)建設(shè)，依托成熟的離境退稅代理資質(zhì)、領(lǐng)先的金融科技能力和豐富的跨境服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，整合政企、商圈、商戶多方資源，重構(gòu)商圈退稅服務(wù)體系，推動華強(qiáng)北從傳統(tǒng)電子商貿(mào)街區(qū)向國際化精品消費(fèi)街區(qū)全面迭代。

全新啟用的集中退付點(diǎn)，創(chuàng)新集成離境退稅、貨幣兌換、支付便利三大核心服務(wù)，構(gòu)建了全鏈條一站式服務(wù)體系，大幅優(yōu)化境外旅客消費(fèi)體驗(yàn)。退稅服務(wù)方面，在國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局指導(dǎo)下，工行深圳市分行智能退稅系統(tǒng)全面落地“即買即退”模式，提供自助退稅機(jī)、現(xiàn)金、境內(nèi)外銀行卡、境內(nèi)外電子錢包全渠道退稅服務(wù)，簡化核驗(yàn)流程、壓縮辦理時長，實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)高效辦結(jié)。支付服務(wù)全面兼容境外銀行卡、跨境電子錢包等多元渠道，適配全球旅客支付習(xí)慣。貨幣兌換方面，在國家外匯管理局深圳市分局指導(dǎo)下，工行深圳市分行創(chuàng)新引進(jìn)貨幣兌換特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)聯(lián)合貨幣設(shè)立了貨幣兌換點(diǎn)，站點(diǎn)常態(tài)化提供主流外幣兌換服務(wù)，可兌換43種外幣，開立全年免貨幣兌換手續(xù)費(fèi)，補(bǔ)齊商圈跨境金融配套短板，真正實(shí)現(xiàn)購物、支付、退稅、換匯無縫銜接。支付便利方面，在中國人民銀行深圳市分行指導(dǎo)下，退付點(diǎn)設(shè)立了“境外來賓支付服務(wù)中心”標(biāo)識，提供支付咨詢、人民幣零錢包兌換、外語咨詢，也是支付便利與離境退稅志愿服務(wù)站點(diǎn)。

目前，工行深圳市分行已聯(lián)動華強(qiáng)北核心商圈加入離境退稅服務(wù)體系，首次打造退稅二次消費(fèi)循環(huán)服務(wù)點(diǎn)，在本服務(wù)點(diǎn)提供華強(qiáng)北街道餐飲、生活服務(wù)兌換券，大力推進(jìn)退稅金本地二次消費(fèi)循環(huán)。并全面囊括“華強(qiáng)北AI八駿”全品類商品，涵蓋人工智能設(shè)備、智能穿戴、高端3C數(shù)碼、智能影像、智能家居、科創(chuàng)配件等深圳智造核心品類，充分滿足境外游客零售選購、境外客商批量采購等多元化需求，最大化釋放華強(qiáng)北科創(chuàng)跨境消費(fèi)活力。

此次華強(qiáng)北離境退稅集中退付點(diǎn)的啟用，是工行深圳市分行以金融力量優(yōu)化跨境營商環(huán)境、激活入境消費(fèi)潛力的生動實(shí)踐。下一步，在國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局指導(dǎo)下，工行深圳市分行將持續(xù)深化離境退稅特色街區(qū)建設(shè)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、升級智能服務(wù)、擴(kuò)容商戶覆蓋范圍，持續(xù)完善跨境消費(fèi)金融服務(wù)體系。立足深圳對外開放和科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)創(chuàng)新跨境金融服務(wù)模式，全力服務(wù)城市國際消費(fèi)中心建設(shè)，為區(qū)域消費(fèi)高質(zhì)量國際化發(fā)展注入強(qiáng)勁工行動能。（工行深圳市分行供圖授權(quán)使用）

工商銀行離境退稅集中退付點(diǎn)（貨幣兌換）地址：福田區(qū)振華路82-84號（華強(qiáng)北地鐵站B口步行150米）。